针对创城期间出现的快递外卖业频繁违规影响市容和交通秩序行为,从2020年5月10日起,新城城管与交警部门启动外卖服务业和快递服务业的集中整治行动。
通过前期对接行业主管部门,新城城管完成了上门基础情况核查和造册建档工作。对2家“外卖小哥”管理企业的129名外卖骑手进行登记造册,实行积分制管理;完成9家快递企业、20家服务网点、184名配送员建档造册。联合制定出台《新城快递业和涉及外卖商品经营的门店记分管理暂行办法》和《舟山市外卖快递骑手交通文明记分管理暂行规定》,并于同年7月开始严格执行扣分制度。通过网格化管理和智慧城管平台管控,对外卖“小哥”、快递服务业门店实行积分制管理。同时结合“烟蒂不落地、争创文明人”活动,该局还向向“外卖小哥”做好文明宣传引导工作,发放灭烟包2000余个。
在常态化执法方面,该局通过处罚手段规范骑手不文明行为,尤其在非高峰管理时段,城管、交警持续配合,严厉打击逆向行驶、占用人行道、违法停车等违法行为。截至目前,快递业门店完成2家扣分,1家整改搬离。处罚50余起骑手违规行为、处罚60多起“外卖小哥”乱丢烟蒂行为。通过一系列手段制约,目前新城快递、外卖行业经营已逐步规范。