“我终于能睡个安稳觉了，感谢你们解决了我的生活困扰！”

“给临城街道综合行政执法队点个大大的赞！我们的事情终于圆满解决了。”

近日，临城街道综合行政执法队成功化解了一起噪音扰民纠纷。双方当事人一声声道谢，这既是对综合执法队工作的激励和鞭策，也是对综合执法队工作的认可和肯定。

事情缘由是长峙岛某小区王女士向街道综合执法队反映，其楼下住户在房屋内放置制冷设备，制冷设备开启时产生的噪音及冷气对其正常生活造成严重影响。该居民多次向物业求助，希望与楼下住户协商解决，但一直未果。

面对这一难题，综合执法队快速展开行动，组织综合执法中队、市场监督局、住建局三家执法单位联合上门查看现场情况，经执法队员现场调查并多次进行噪声检测，结果显示制冷设备制冷时噪声昼间分贝为46.3，夜间分贝为38.6。按照舟山市城市区域声环境功能区划图该小区所在区域属于1类区，昼间和夜间的数据监测结果均没有超标。噪声没有超标，代表楼下住户无违反行政管理法律法规的行为。那是否还有其他方法解决这起纠纷呢？

综合执法队深入贯彻街道今年出台的《“综合执法+综治维稳”共建共治工作方案》，组织双方当事人在社区进行调解，并邀请了“老娘舅”智囊团成员共同参与。调解中，双方情绪十分激动，态度坚决，丝毫不肯让步。执法队员和“老娘舅”充分发挥各自职能优势，晓之以理，动之以情，经过多方耐心细致地疏导，引导当事人换位思考，最终双方当事人达成一致意见：限期拆除，并于2024年12月4日在社区签订调解协议。至此，该邻里纠纷圆满解决。

综合执法队此举破解了以往行政执法与调解条线分散、协同不便的难题，通过统一指挥，实现“进一次门、查多项事、执法与调解并进”，有效减少了执法扰民，提升了居民的幸福感。