2025年2月27日,市城管局参与市人大常委会与市新闻传媒中心联合主办的舟山交通FM 97广播节目《阳光热线》上线活动。此次活动由陈炯调研员率队,局政策法规处、综合协调处、市政公用与市容管理处、园林管理处、智慧城管指挥中心、公用事业管理中心的主要负责人共同组成嘉宾团队参与,旨在通过广播平台与市民进行深入交流,及时回应关切。
节目直播期间,市城管局嘉宾团队高效运转,累计接听市民来电16个。市民所提问题涵盖多个领域,包括生活垃圾治理、城乡环境综合整治、公园绿地开放帐篷区、公用设施的养护管理、建筑垃圾处理以及 “智慧城管” 建设等方面。对于每一个问题,嘉宾团队都进行了认真倾听和详细解答,确保市民的来电得到充分回应。
针对市民关注度较高的儿童友好公厕建设问题,市城管局从硬件设施和软件措施两个方面进行了全面且细致的解答。在硬件设施上,介绍了儿童坐便器、儿童洗手盆、儿童安全座椅等配备情况;在软件措施方面,阐述了适儿化改造的理念与实践,以及如何将海洋特色和数智元素融入其中,为儿童提供更加舒适、便捷、安全的如厕环境。同时,对后续关于儿童友好公厕建设的增点拓面工作计划也进行了清晰回应。市民对答复给予了积极反馈,称“儿童友好公厕非常适合小朋友,好评!”。