日前，普陀区东港街道综合行政执法队经过不懈努力，巧妙化解了一起邻里宅基地纠纷，及时避免了矛盾升级，赢得了当地群众的好评。5月26日，其中一位村民将一面锦旗送到东港街道综合行政执法队，对队长多次耐心调解纠纷表示感谢。

今年3月底，东港街道综合行政执法队接到投诉，称南岙村两位村民因房屋修理问题引发口角，队长带领队员迅速赶赴现场处置，经调查，了解到两位村民实际是因30年前宅基地问题而产生纠纷，近几年多次发生口角并引发肢体冲突，导致邻里关系越来越差，两位村民无法坐在一起心平气和地商量解决办法。

面对双方的心结，考虑到双方是30多年老邻居，为不伤及邻里关系，执法队联系村（社）一起进行上门调解，与双方当事人单独沟通，充分运用“法理+情理”的方法，将心比心倾听双方意愿，转达双方的真实诉求，做他们的思想工作，解开两位村民心里的“疙瘩”，最终两家的问题也得到了彻底解决。